Путници

Деца од 5 до 12 година старости која путују без пратње старијих лица, припадају категорији путника Деца без пратње (Unaccompanied Minor или скраћено UM)

Деца до 5 година старости могу путовати у пратњи брата/сестре старијих од 12 година или било које друге особе старије од 16 година.

Родитељи/старатељи који шаљу дете на пут без пратње у обавези су:

• да потпишу посебан образац под називом „Упутство за превоз UM (Handling advise for UM)", којим се регулишу услови за превоз детета без пратње;
• да обезбеде све потребне превозне документе за дете - пасош, визу (уколико је неопходна), авионску карту;
• да остану на аеродрому све до полетања авиона, због евентуалног кашњења или отказивања лета;
• да у наведеном обрасцу обавезно евидентирају лице (име, адреса, телефон) које чека дете, као и да обезбеде да то лице буде на аеродрому у време предвиђено за долазак авиона;
• да се постарају да у дечијем пртљагу нема робе која подлеже царини, као ни предмета који нису за дечију употребу, нити спадају у неки од недозвољених предмета, који можете погледати овде.

На Аеродрому „Никола Тесла" Београд постоје посебне просторије намењене збрињавању деце (преповијање беба).

У оквиру просторија намењених најмлађим путницима и њиховим родитељима налазе се играоница, у којој се налази и део намењен одмору родитеља, затим кухиња и купатило како би родитељи са малом децом имали све неопходне услове за пресвлачење, купање и негу детета. Једна просторија за мајку и дете налази се у рестриктивној зони Терминала 2 иза граничног прелаза, док је друга смештена на спрату Терминала 2 испред граничног прелаза. Ове просторије отворене су од првог до последњег лета (од 05:30 до 24:00 часа, а у летњем периоду од 00:00 до 24:00 часа).

Региструју се на шалтерима за регистрацију путника предвиђеним за одређени лет, који је обележен називом или логотипом авио-компаније.

Путник већ приликом резервације авионске карте треба да обавести службено лице о природи болести и врсти помоћи која му је потребна, или о посебној пажњи коју захтева његово стање, ради пружања одговарајуће услуге на Аеродрому „Никола Тесла" Београд и током лета.